NORO sviluppa una piattaforma italiana che combina musica commerciale, gestione delle licenze e creazione di spot audio con intelligenza artificiale per attività commerciali, ristoranti, hotel e negozi
La musica all’interno degli esercizi commerciali sta assumendo un ruolo sempre più articolato. Non serve soltanto a creare l’atmosfera di un locale, ma può diventare anche uno strumento attraverso cui comunicare direttamente con i clienti. Bar, ristoranti, hotel, negozi e altre attività possono infatti utilizzare la diffusione sonora per trasmettere promozioni, informazioni, appuntamenti ed eventi.
È in questo scenario che si inserisce NORO, piattaforma italiana che propone un sistema capace di riunire in un unico ambiente digitale la gestione della programmazione musicale e la produzione di contenuti pubblicitari audio attraverso l’intelligenza artificiale.
Il progetto è nato a Rimini dall’idea di Stefano Savoretti ed è stato sviluppato insieme al CEO Paolo Mazzacani e al cofondatore Denis Fabbri. La soluzione è stata concepita per intervenire su alcuni aspetti della gestione della musica negli esercizi commerciali, con particolare attenzione alle licenze e ai diversi soggetti coinvolti nella gestione dei diritti.
Una gestione centralizzata della musica commerciale
Il modello proposto da NORO prevede un’unica licenza per il servizio musicale, accompagnata da un catalogo destinato alla diffusione commerciale. L’obiettivo è semplificare la gestione del servizio attraverso un unico interlocutore.
Nel sistema tradizionale, infatti, l’utilizzo della musica all’interno di un’attività può coinvolgere differenti soggetti e procedure legate alla gestione dei diritti. La piattaforma cerca di concentrare questi aspetti all’interno di un servizio unico, rivolto alle attività che utilizzano quotidianamente la musica come componente del proprio ambiente.
Il settore offre già diverse soluzioni dedicate alla musica commerciale e alla gestione dei relativi diritti. La proposta di NORO introduce però un ulteriore elemento, collegando la programmazione musicale alla possibilità di realizzare messaggi pubblicitari audio mediante strumenti di intelligenza artificiale.
Gli spot audio vengono realizzati con l’AI
Una delle funzioni della piattaforma permette di creare spot pubblicitari audio attraverso l’intelligenza artificiale. I contenuti possono successivamente essere inseriti all’interno della programmazione musicale dell’attività, alternandosi alle playlist selezionate.
La musica d’ambiente può così diventare anche un canale di comunicazione rivolto alle persone presenti nel punto vendita. Un ristorante può, per esempio, utilizzare la programmazione sonora per comunicare un’iniziativa, mentre un negozio può inserire messaggi relativi a promozioni o appuntamenti.
«Il problema che abbiamo cercato di risolvere riguarda innanzitutto la gestione delle licenze e della musica all’interno delle attività commerciali», spiegano i fondatori.
«Abbiamo voluto creare un sistema nel quale la parte musicale e quella legata alla comunicazione potessero convivere all’interno della stessa piattaforma».
La tecnologia viene sviluppata direttamente da NORO, mentre la fornitura dei contenuti musicali avviene attraverso partner specializzati. Il catalogo comprende playlist organizzate secondo generi e differenti esigenze di ascolto, con una programmazione pensata per adattarsi alle diverse tipologie di attività.
Il progetto punta al mercato italiano
La piattaforma si trova attualmente nella fase di sviluppo commerciale e conta circa dieci clienti attivi. Il progetto sta avviando un percorso di espansione sul mercato italiano attraverso rapporti con associazioni di categoria, operatori specializzati e realtà commerciali.
La strategia prevede un’organizzazione per macroaree, con l’obiettivo di ampliare progressivamente la presenza del servizio tra le attività che utilizzano la musica durante la propria giornata lavorativa.
Tra gli appuntamenti individuati per sviluppare nuovi contatti figura anche Hospitality Day, evento rivolto agli operatori del settore dell’ospitalità. In questa occasione NORO punta a presentare il proprio modello e a incontrare nuove realtà interessate alla soluzione.
Dal sottofondo musicale a un nuovo canale comunicativo
Il progetto guarda soprattutto a ristorazione, hotellerie, commercio e altri esercizi aperti al pubblico nei quali la musica rappresenta una presenza costante. L’obiettivo è utilizzare l’impianto audio non soltanto per accompagnare l’esperienza dei clienti, ma anche per veicolare comunicazioni direttamente all’interno del punto vendita.
La combinazione tra musica commerciale, gestione delle licenze e produzione di spot con intelligenza artificiale rappresenta quindi il nucleo della proposta. La piattaforma cerca di mettere in relazione due ambiti distinti: quello della musica destinata alle attività commerciali e quello degli strumenti basati sull’AI applicati alla comunicazione.
Per NORO, la fase attuale rappresenta l’avvio di un percorso di crescita sul mercato italiano. Il progetto prevede l’ampliamento della rete di attività utilizzatrici e lo sviluppo di nuove funzionalità dedicate alla comunicazione audio.
La piattaforma punta così a trasformare la diffusione sonora del punto vendita in uno strumento capace di unire intrattenimento musicale e comunicazione commerciale.
A cura di Nora Taylor
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